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TYPE DE LA FORMATION : Formation initiale

BAC PRO TVCQ (Technicien Vente et Conseil-Qualité en Vins et Spiritueux) - site de la Tour Blanche


Objectifs

Le titulaire du bac pro \" Technicien vente et conseil-qualité en vins et spiritueux \" est capable de réaliser les activités suivantes : 1.Il prépare l’acte de conseil-vente : ◦Il s’informe régulièrement sur les vins et spiritueux ; ◦Il s’informe de la politique de communication de l’entreprise et peut y être associé ; ◦Il participe avec son supérieur hiérarchique à la définition des objectifs commerciaux ; ◦Il participe à l’approvisionnement du magasin et à la mise en rayons ; ◦Il participe à l’organisation, à l’aménagement et à la décoration de son lieu de travail selon les règles de marchandisage définies, et veille à sa propreté ; ◦Il constitue et /ou gère le fichier clients ; ◦Il prospecte la clientèle. 2.Il réalise l’acte de conseil-vente : ◦Il effectue l’acte de conseil-vente en présence du client si nécessaire en langue étrangère ; ◦Il effectue l’acte de conseil-vente à distance (téléphone, internet), éventuellement en langue étrangère ; ◦Il participe à la comptabilité administrative et financière liée à l’acte de vente. 3.Il participe ou peut participer aux activités qui suivent l’acte de conseil-vente : ◦Il veille à la préparation des commandes et à leur livraison ; ◦Il gère les expéditions : particuliers, restaurateurs, cavistes et éventuellement à destination d’une clientèle étrangère ; ◦Il participe au service après vente ; ◦Il participe à la gestion de stocks. 4.Il peut participer à des activités complémentaires : ◦Il peut participer à la vente d’autres produits que les vins et spiritueux : produits connexes, produits du terroir, produits du rayon \" liquide \" ; ◦Il peut participer à des activités d’animation de type touristique : visite de la cave, visite du château, visite d’un lieu touristique annexe (musée du vin), informations touristiques données aux clients… 5.Il s’intègre dans une organisation.



INFOS ECOLE

EPLEFPA de Bordeaux Gironde

84 avenue du Général de Gaulle - CS90113
33295 BLANQUEFORT CEDEX
 

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