Assistant Administration des Ventes & Commercial (H/F)

CDD 3 mois renouvelables

Et si vous rejoigniez une cave coopérative viticole où votre sens de l'organisation, votre autonomie et votre esprit d'équipe contribuaient directement au développement de l'activité commerciale ?

Les Celliers d'Orfée recherchent un(e) Assistant(e) Administration des Ventes & Commercial(e) pour accompagner le quotidien de l'équipe, assurer le suivi des commandes et contribuer à la qualité de la relation client.

Rejoindre les Celliers d'Orfée, c'est intégrer une structure à taille humaine, dans laquelle chaque collaborateur contribue au bon fonctionnement de l'activité et à la satisfaction des clients.

Le recrutement intervient dans le cadre du remplacement d'une collaboratrice.

Ce CDD répond à un besoin opérationnel immédiat, avec l'objectif d'assurer la continuité du traitement des commandes, des expéditions et de l'accueil commercial.

Selon les besoins de l'entreprise et l'évolution de l'activité, le poste pourra déboucher sur un renouvellement de CDD.

L'équipe et l'environnement de travail

Vous rejoignez une équipe commerciale à taille humaine, composée notamment de :

• Deux commerciaux.
• Un Responsable Entrepôt
• Un Préparateur Commande
• Une vendeuse boutique.
• Une collaboratrice en charge de la comptabilité et des ressources humaines.
• Le directeur de la cave, qui supervisera votre activité.

En tant qu'Assistant(e) Administration des Ventes & Commercial, vous jouez un rôle essentiel dans la bonne gestion des commandes et dans la relation avec les clients et partenaires de la cave.

Votre mission consiste à assurer le traitement administratif et logistique des ventes, tout en participant au bon fonctionnement du magasin et au soutien de l'activité commerciale.

Ce poste s'adresse à une personne polyvalente, organisée et autonome, qui apprécie de travailler au contact de plusieurs interlocuteurs et qui souhaite s'investir dans la vie d'une entreprise viticole.

Au quotidien, vos missions seront notamment les suivantes :

Administration des ventes

• Réceptionner et traiter les commandes clients.
• Assurer le suivi administratif des commandes, de leur réception jusqu'à leur expédition.
• Utiliser le logiciel ICS pour la gestion des opérations.
• Répondre aux demandes des clients et assurer le lien avec les équipes commerciales

Logistique et expéditions

• Préparer les expéditions et organiser les enlèvements avec les transporteurs.
• Assurer la coordination des livraisons et le suivi des éventuels imprévus.
• Veiller à la fluidité du processus de commande et d'expédition.

Accueil et vente boutique

• Assurer l'ouverture du magasin à 8h.
• Remplacer la vendeuse boutique le lundi et pendant ses congés.
• Accueillir et renseigner les clients.
• Participer à la qualité de l'expérience client au sein de la cave.

Soutien à l'activité commerciale

• Contribuer au bon suivi des clients et des agents.
• Participer à la fluidité des échanges entre l'administration des ventes, les commerciaux et la direction.
• Être force de proposition pour améliorer l'organisation et le fonctionnement quotidien.

Votre réussite dans ce poste reposera notamment sur votre capacité à :

• Garantir un traitement rigoureux et fluide des commandes clients.
• Assurer la bonne organisation des expéditions et le suivi des transporteurs.
• Contribuer à la qualité de l'accueil et du service client.
• Faciliter la coordination entre les équipes commerciales et administratives.
• Faire preuve d'autonomie et de prise d'initiative dans le quotidien.
• Participer à l'amélioration de l'organisation et au développement de l'activité commerciale.

L'objectif est de permettre à l'entreprise de disposer d'un relais fiable et impliqué, capable de prendre en charge ses missions tout en contribuant positivement au fonctionnement collectif.