Poste central au sein de l’organisation, en lien direct avec les équipes commerciales, la production et la logistique.
L’enjeu principal : garantir la fluidité, la fiabilité et la conformité de l’ensemble des flux commerciaux, logistiques et réglementaires.
Vos responsabilités :
1. Pilotage ADV & relation clients
-
Gestion et suivi intégral des commandes clients
-
Vérification des conditions commerciales et conformité des opérations
-
Interface quotidienne avec les clients (France / Export)
-
Gestion des litiges et maintien d’un haut niveau de satisfaction
2. Administration commerciale & structuration des données
-
Fiabilisation des bases clients et des données commerciales
-
Suivi des historiques et participation aux prévisions de ventes
-
Contribution à l’amélioration continue des outils et procédures ADV
3. Coordination logistique & export
-
Organisation des expéditions en lien avec les transporteurs
-
Supervision des livraisons et gestion des aléas
-
Préparation des documents transport et export
4. Environnement réglementaire & douanier (vin)
-
Gestion des obligations douanières (DAE, DMS, DEB, CRD…)
-
Suivi des mouvements de stocks réglementés
-
Participation aux déclarations obligatoires liées à l’activité viticole
5. Gestion des stocks & flux internes
-
Suivi et fiabilisation des stocks multi-sites
-
Participation aux inventaires
-
Coordination des flux entre production, logistique et commercial
6. Contribution aux projets du groupe
-
Suivi des référentiels produits (codes, données commerciales)
-
Participation aux actions de promotion (concours, presse, salons)
-
Contribution à certains dossiers de développement (aides, projets transverses)
Postuler
