Baron Philippe de Rothschild S.A., Société de production et de négoce de vins de grande notoriété, recherche un(e)
Chargé(e) des visites & développement œnotourisme F/H CDI basé à Pauillac.
Rattaché(e) à la Responsable des visites, vous intégrez l’équipe d'œnotourisme de Baron Philippe de Rothschild.
Vos principales missions seront, entre autres, :
Accueillir une clientèle française et internationale et lui offrir une expérience de visite attentive, personnalisée et conforme à nos standards d’excellence ;
Animer, en français et en anglais, des dégustations et des visites guidées des propriétés avec historique, vignoble et chais ;
Conseiller la clientèle et contribuer à la valorisation des vins et produits proposés en boutique, dans une approche alliant qualité du conseil et sens du service ;
Veiller à la bonne tenue et à la disponibilité des stocks de la boutique, en assurant leur suivi rigoureux dans SAP et la fiabilité des mouvements enregistrés ;
Contribuer au bon fonctionnement de l'activité en assurant le suivi administratif et une prise en charge qualitative des sollicitations des contacts ;
Porter un regard attentif sur l’expérience proposée et le fonctionnement de l’activité, identifier les opportunités d’amélioration et être force de proposition dans la définition et la mise en œuvre d’actions adaptées.