Notre client, beau domaine viticole familial dans le Narbonnais, commercialisant sa production valorisée en bouteille au travers de ses marques, recherche, dans le cadre d'un remplacement, un(e):
Assistant(e) commercial(e) polyvalent(e) - véritable soutien du responsable commercial
Vos missions sont multiples et s'articulent autour de différents axes:
Commerce/Relation clients :
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Saisie des commandes de vente
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Suivi de la relation client et fidélisation
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Suivi des dossiers de vente et ventes additionnelles
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Entretien des relations régulières et de qualité avec les clients
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Gestion des réclamations et retours clients, suivi des litiges
Administration :
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Saisie des informations clients
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Démarches administratives commerciales : inscription aux concours, salons, gestion des échantillons etc.
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Gestion des documents commerciaux
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Déclaration de douanes
Logistique :
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Participation à la préparation des livraisons (préparation et validation de commandes...)
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Coordination des livraisons et suivi des expéditions
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Aide à la gestion logistique des commandes et stocks
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Maintien des relations avec les prestataires et transporteurs
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Préparation des échantillons
Gestion de la boutique :
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Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle
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Mise en place d'une activité événementielle
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Gestion et entretien de l'espace de vente
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Développement des ventes et proposition des solutions pour dynamiser l’activité du magasin
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Gestion des stocks et réapprovisionnement du point de vente