Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) Administration des Ventes (ADV) & Support Commercial afin de renforcer notre équipe. Rattaché(e) au service commercial et logistique, vous interviendrez sur l’ensemble du processus de gestion des commandes clients, en France comme à l’international.
À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
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Réception des commandes multi canaux,
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Saisie des commandes,
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Gestion et suivi des demandes d'échantillons,
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Gestion et suivi des expéditions France / Belgique
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Expéditions export : aspect réglementaire, documents douaniers, certificats, suivi....
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Gestion de la facturation clients,
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Contrôle et suivi de la livraison,
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Suivi des dossiers clients et des réclamations
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Gérer les paiements, relances et litiges
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Passation des commandes fournisseurs en fonction des besoins opérationnels.
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Suivi des stocks et gestion des réapprovisionnements, afin d’assurer la disponibilité des produits et d’optimiser les niveaux de stock.
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Autre support administratif
Cette liste n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins du service.
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