Dans le cadre d’une hausse d’activité, nous recherchons un(e) Assistant Oenotourisme en CDI.
Missions
Au sein du Pôle Tourisme, vous participez activement à l’accueil des visiteurs et au développement de la boutique œnotouristique, reconnue pour sa forte fréquentation. Véritable ambassadeur(trice) de la maison, vous contribuez à offrir une expérience client qualitative, conviviale et professionnelle.
Vos missions principales
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Accueil physique et téléphonique de la clientèle française et internationale
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Animation des dégustations et conseil à la vente
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Vente des produits (encaissement, facturation, expéditions, suivi clients)
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Préparation des visiteurs à la visite audio-guidée du site
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Gestion courante de la boutique : stocks, réassort, tenue de l’espace de vente
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Suivi des stocks, préparation des commandes et des expéditions, ainsi que gestion des éventuels litiges
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Mise à jour des fichiers clients et suivi des statistiques de ventes
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Participation à l’organisation et au bon déroulement des événements du groupe (vernissages, dégustations thématiques, portes ouvertes, etc.).
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