Notre Mission est la distribution en France des vins produits par François Lurton et par nos producteurs partenaires des quatre coins du monde (Italie, Espagne, Portugal, Australie, Nouvelle-Zélande et Afrique du Sud).

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes Grande Distribution en CDI., afin de compléter l’équipe Administration des Ventes déjà en place.

Rattaché.e au Responsable de Pôle ADV, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vente et jouerez un rôle essentiel dans la gestion des commandes et la satisfaction des clients.

Vos responsabilités comprendront, sans s'y limiter :

• Collaboration en véritable binôme avec les Directeurs Nationaux des Ventes, les commerciaux en région et la force de vente supplétive
• Gestion d’un portefeuille clients composé essentiellement de comptes GD mais également de CHR et cavistes
• Traitement efficace des commandes clients, de la saisie initiale à la livraison.
• Communication régulière avec les clients pour assurer un service clientèle de qualité.
• Suivi des stocks et gestion des réapprovisionnements.
• Préparation, réponse et suivi des appels d’offres régionaux et nationaux
• Gestion des portails et interfaces client dans le cadre de référencements produit
• Coopération avec les équipes logistiques pour garantir la livraison ponctuelle des commandes.
• Gestion des litiges et résolution de problèmes liés aux commandes clients.
• Envoi des échantillons à destination des clients
• Participation à l'organisation des salons professionnels nationaux
• Maintien de l’image de la société à son plus haut niveau de par un accueil chaleureux et accompagnement soignée de la clientèle