Missions principales

Le Nez des Papes, acteur engagé dans la valorisation des vins de Châteauneuf-du-Pape, recherche un(e) Responsable Œnotourisme, Animation & Vente de Vins pour piloter les activités d’accueil touristique, d’animation œnologique et de vente de vins.

1. Œnotourisme & Animation (cœur du poste)

• Assurer le rôle de guide-accompagnateur pour les wine tours privés ou en groupe :
  • Prise en charge des visiteurs à la demi-journée ou journée complète
  • Participation à la création d’itinéraires personnalisés dans la région (Châteauneuf-du-Pape, Vallée du Rhône méridionale, etc.)
  • Gestion logistique des prestations (réservations, transport, coordination des visites)
• Concevoir, organiser et animer des expériences œnotouristiques immersives :
  • Visites guidées du vignoble, du village et des domaines partenaires
  • Dégustations commentées (en boutique, sur site ou en extérieur)
  • Ateliers thématiques (initiations à la dégustation, découverte des terroirs, etc.)
• Développer une offre œnotouristique variée et haut de gamme, adaptée aux clientèles internationales et francophones.

 2. Accueil & Vente de vins

• Accueillir les clients en boutique avec un sens aigu de l’hospitalité et du conseil personnalisé.
• Animer les dégustations sur place et orienter les clients dans leurs achats.
• Assurer la vente directe (boutique physique et e-commerce), la gestion des commandes, de la caisse et des livraisons.
• Gérer les stocks, les réassorts et les commandes auprès des producteurs partenaires.

 3. Développement commercial & communication

• Promouvoir les activités œnotouristiques via :
  • Les réseaux sociaux, la newsletter, le site internet
  • Des partenariats avec offices de tourisme, hôtels, agences de voyage, conciergeries, etc.
• Participer à des salons, festivals ou événements locaux pour accroître la notoriété de l’enseigne.
• Suivre les indicateurs de performance (nombre de visiteurs, chiffre d'affaires, panier moyen, taux de satisfaction) et proposer des actions d’amélioration continue.
• Développer la vente de vins auprès des entreprises pour la période de Noel.

 4. Logistique & gestion opérationnelle

• Gérer les plannings de visites, d’événements et de wine tours.
• Coordonner les intervenants extérieurs ou les équipes saisonnières si besoin.
• Assurer la qualité des espaces d’accueil, de la boutique et du matériel de dégustation.

Ce que nous offrons

• Un poste riche et évolutif au cœur d’un des plus grands crus français.
• Un environnement passionnant mêlant vin, culture et art de vivre.
• Une équipe conviviale, engagée et dynamique.
• L’opportunité de faire vivre des expériences uniques à une clientèle internationale.