EBBS Business School recherche pour l'une de nos entreprises partenaires un assistant(e) administration des ventes à Saint-Emilion dans le cadre d'une formation en alternance Bac+3 Bachelor Wine Business ou Mastère Class wine & spirits ou Titre Professionnel Responsable Petites et Moyennes Structures.
Les frais de formation sont pris en charge par l'employeur via son opérateur de compétences.
Les missions :
Administration des ventes :
Saisie et suivi des commandes clients via le logiciel Baqio
Coordination avec l’équipe logistique pour la préparation et l’expédition
Suivi des transporteurs et information régulière des clients
Édition et envoi des factures
Gestion et archivage des documents commerciaux et réglementaires
Mise à jour des bases de données clients
Gestion des stocks & logistique
Suivi des stocks (vins, matières sèches, fournitures)
Participation à la préparation et à l’habillage des commandes
Appui à l’organisation logistique des événements et salons
Relation client
Réponse aux appels, mails et demandes courantes
Suivi de la satisfaction clients (réponses types, suivi qualité)
Support administratif & communication
Réalisation de tâches administratives liées à l’activité commerciale
Participation ponctuelle à la communication (supports, documents, suivi)
Œnotourisme
Accueil et accompagnement des visiteurs
Possibilité de réaliser des visites après formation et accompagnement