Vins + Vins est une Maison de négoce de vins, champagnes et spiritueux basée à Bordeaux et N°1 en France dans la vente de Vins et Champagnes aux entreprises.

Dans le cadre d’un accroissement temporaire d’activité lié à la préparation des fêtes de fin d’année, nous recherchons un(e) assistant(e) administration des ventes pour rejoindre notre équipe, plus particulièrement notre pôle Backoffice comprenant les services SAV, Administration des ventes, Achats, coordination logistique et Comptabilité.

Rattaché(e) à la Responsable Facturation, vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des services de l’entreprise et veillerez aux bonnes relations entre Vins + Vins et ses clients.

Vos missions :

• Gérer les processus administratifs liés aux ventes pour garantir un traitement efficace des commandes et une satisfaction optimale des clients, en étant en étroite collaboration avec les commerciaux.
• Traiter les commandes clients : saisie (devis, préparation du bon de livraison, suivi et facturation sur SAGE100).
• Coordination avec les services logistique et production pour assurer les livraisons.
• Assurer la gestion des litiges et des réclamations clients en collaboration avec le service SAV jusqu’à la facturation.
• Traitement de la facturation de tous les différents clients et envoi des factures clients dématérialisées via ZEENDOC.
• Mise à jour des bases de données clients et articles sur SAGE100.
• Suivi et relances clients.
• Saisie des paiements clients.

Depuis de nombreuses années, la réussite et l’expansion de notre société reposent sur le talent des équipes qui la compose et la satisfaction de nos clients.

Vous avez le souci de la satisfaction client ? Vous aimez travailler en équipe ? Vous savez faire preuve d’écoute et avez le sens de la communication ? Vous êtes rigoureux(se), méthodique et pragmatique ? Vous savez anticiper, gérer les priorités et être force de proposition ?

Alors ce poste est fait pour vous ! N’hésitez plus et rejoignez-nous !