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Domaine de 25ha situé à Puligny-Montrachet, recherche son assistant(e) commercial(e) France pour dynamiser son service commercial, en collaboration directe avec le gérant du Domaine.
Votre mission principale est d’assurer la gestion opérationnelle et administrative des ventes, de l'enregistrement des commandes en passant par le suivi jusqu'à la livraison :
- Développer et entretenir la relation commerciale (accueil téléphonique des clients, propositions commerciales, mailing, envoi des offres)
- Assister le gérant dans l’établissement des allocations
- Saisir et suivre les commandes dans le logiciel commercial
- Effectuer la facturation et suivre les règlements clients
- Suivre les stocks
- Planifier, suivre et accompagner la préparation des commandes en lien avec l’équipe en place
- Organiser le retrait des commandes et les expéditions avec le transporteur
- Traiter les litiges et les réclamations
- Emettre et contrôler les documents d’accompagnement
- Mettre à jour et gérer les contenus sur notre site internet
- Collaborer avec les autres services (logistique, comptabilité) pour fluidifier les processus
- Planifier les visites des clients France et export
- Participer à l’organisation d’événements au Domaine ou en lien avec le Domaine
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