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NOM PRENOM

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PROFIL DU CANDIDAT

Niveau d'expérience : Moins de 2 ans d'exp

Niveau d'étude : Bac+5(master/ingénieur/DNO)

Langues : Anglais Lu, écrit, parlé
Espagnol Lu, écrit, parlé

PROJET PROFESSIONNEL DU CANDIDAT

Secteur recherché :
Marketing / Communication

Contrat :
CDI CDD

Zone de recherche :
Nouvelle-Aquitaine
France

Disponibilité :
Immédiate

CV Vitijob

Marketing communication

CV en ligne depuis le : Lundi 06 février 2023

FORMATION

2022/2022	Titre RNCP Niveau 4
	sommellerie
	Ecole ou centre de formation privé
	Bac : Bac / Bac Pro / BPA
	Dilplome de Sommelier conseil caviste

2005/2010	Diplome ESC Montpellier grade de master
	commerce marketing
	Ecole ou centre de formation privé
	Bac+5(master/ingénieur/DNO)

EXPERIENCE

du 09/2022 au 10/2022	Chargée d'oenotourisme
	Les ateliers de Bacchus
	Œnotourisme
	Organisation et animation d'activités oenologiques lors d'évènements d'entreprise Revue de la stratégie digitale et recherche de prestataires pour l'accompagner Rédaction de la ligne éditoriale social media Prospection commerciale

du 06/2022 au 07/2022	conseiller vin
	La Vinothèque Bordeaux
	Commerce
	Accueil clients, conseil et vente de vins Animation de degustations Organisation et optimisation de l'espace de vente

du 06/2018 au 03/2022	responsable experience client
	MGEN
	Marketing / Communication
	Mise en place du programme d'Expérience Client et d'écoute de la voix du client Définition de la stratégie d'offre par segment client Déclinaison de la stratégie d'offre sur les réseaux de distribution Revue de la démarche commerciale et des parcours de vente

du 01/2014 au 05/2018	Responsable satisfaction client
	GENERALI
	Marketing / Communication
	Management d'une équipe de 4 personnes Mise en place et pérennisation du programme de mesure de la satisfaction client (NPS) et d'écoute de la voix du client en vue de faire de l'amélioration continue Conduite du changement liée à ce changement de culture et cette nouvelle orientation "customer centricity" Audit et optimisation de parcours client omnicanaux (souscription, sinistres, réclamations...)

PROJET PROFESSIONNEL

Apres plus de 10 ans en marketing, communication et gestion de projets, j'ai obtenu un diplôme de sommelier et souhaite m'orienter dans le vin. Je suis à la recherche d'un poste en marketing, communication , achat ou encore gestion de projets au sein d'un domaine, d'une agence ou cabinet de conseil, ou encore d'un syndicat vigneron...

CENTRE D'INTERETS

Je suis passionné par tout ce qui tout au vin, à l'histoire des vignerons, aux enjeux de la viticulture et plus encore par les défis que représente l'économie du vin. J'aime également le sport et les voyages. J'adore pouvoir inclure l'Oenotourisme dans tous les voyages que je réalise.

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