CV en ligne depuis le : Mercredi 02 décembre 2020
du 02/2020 au 05/2020 | CONSULTANTE - LUXURY - CUSTOMER EXPERIENCE & DATA ANALYTICS |
Accor | |
Approvisionnement / Achats | |
Déploiement d’une solution de tracking des revenus d’hôtels, amélioration de la plateforme dédiée aux hotels leur permettant de suivre leurs revenus (product owner d’une solution de CRM propulsée par Salesforce), analyse de la qualité de données hôtels afin de sélectionner les hôtels éligibles à la nouvelle solution de suivi de revenu, change management (formation et accompagnement des hôtels). |
du 02/2020 au / | Consultante e-commerce |
Hermès | |
Commerce | |
Gestion des incidents liés aux commandes e-commerce, recherche des points d’amélioration et proposition de solutions, contact privilégié entre le métier et le pôle digital, accompagnement des équipes dans la résolution des incidents. |
du 10/2019 au 02/2019 | Chargée de projet Analytics |
Orange | |
Marketing / Communication | |
Conduite de projet (web marketing, data analyse, data visualisation), elaboration de reporting et fourniture d’outils de pilotage, participation à la collecte et à l’analyse de données, production de préconisation, promotion de projet. |
du 12/2018 au 07/2019 | ASSISTANTE CRM EUROPE - HORLOGERIE JOAILLERIE |
Chanel | |
Marketing / Communication | |
Gestion des campagnes de communication et analyse de leurs performances (google analytics, tracking), gestion de projet (events, clienteling tools, social listening, best practice), production d’analyses : client knowledge, sales, et KPI (Adobe, Star, Radarly), mise en place de rapports (création, automatisation (workflow, Excel), optimisation), optimisation des missions du CRM (synthèse et partage de données, propositions de solutions innovantes). |
du 09/2017 au 12/2018 | Responsable developpement region grand ouest |
Manners | |
Commerce | |
Responsable de l’implantation et du développement de la start-up Manners à Rennes, création et gestion des campagnes de recrutement (mailing (prospect.io), planification, analyse et adaptation), gestion de la communauté (prospection (hunter.io), fidélisation, CRM). |
du 09/2017 au 02/2018 | ASSISTANTE DIRECTEUR DE PROJET DIGITAL (DSI) |
Groupe Legendre | |
Direction | |
Gestion de la digitalisation du groupe (transformation digitale, test des nouveautés, travail avec les webmasters), gestion des problématiques d’innovation (réalisation et encadrement de projets et de groupes sur des problématiques d’innovation (photoshop, powerpoint), veille concurrentielle, adaptation, création). Mise en place du nouvel ERP (réalisation et étude de process, audit, UX, planification). |
Passionnée par le monde viticole et particulièrement la région bordelaise j'ai orienté mes choix scolaires et professionnels afin de pouvoir prétendre à un poste dans un domaine viticole bordelais. Forte de mes premières expériences parisiennes je souhaite désormais sans plus attendre débuter une belle carrière dans le vin. Je suis ouvertes à différents types de postes en effet je cumule des compétences en Commerce / Logistique / CRM / Marketing. |
Passionnée par le vin j'ai déjà validé mon WSET niveau haut et suis en train de passer les niveaux 2 et 3. Je suis également une grande sportive j'ai atteins un niveau national en athlétisme, sport que j'ai pratiqué pendant 10 ans. J'ai ensuite joué au rugby pendant 3 ans notamment au stade Français. Aujourd'hui je pratique le crossfit. J'aime les challenges et l'innovation c'est pourquoi je me suis lancée dans le développement d'une application. |
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