Nous sommes un groupe familial propriétaire de plusieurs vignobles qui se situent en Bourgogne, en Provence et dans la Loire.
Nous proposons à la vente des vins très haut de gamme et mondialement reconnus.
Vous intégrez l’équipe afin de contribuer activement aux différentes activités du service boutique et œnotourisme :
Ainsi, vos responsabilités seront les suivantes :
Ventes et animation de la boutique / réceptions
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Accueillir et conseiller les clients
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Réaliser des dégustations ciblées pour convaincre les clients ou permettre des ventes additionnelles (dégustation en boutique ou lors de réception)
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Procéder aux encaissements et aux suivis des règlements
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Garantir la satisfaction des clients en créant une relation de qualité afin de les fidéliser
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Participer à la mise en place et aux réceptions faites sur le domaine
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Contribuer au développement des ventes et du chiffre d’affaires de la boutique
Gestion de la boutique
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Assurer l’accueil téléphonique
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Contribuer à la gestion et au suivi des stocks
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Faire les réapprovisionnements en fonction des besoins de la boutique
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Veiller à la bonne tenue de la boutique (propreté impeccable, rangement)
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Appliquer les procédures de gestion de la boutique dans le respect de la politique de la Maison et en veillant à son image de marque
Reporting et communication
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Participer à la réalisation des reportings liés à l’activité de la boutique et des évènements
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Analyser les données et proposer des solutions afin de développer l’activité
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Tenir la base de données clients à jour
Ces missions ne sont pas exhaustives et pourront évoluer en fonction de l’activité du domaine.
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