Assistant Service Client France GD (H/F)-Landiras(33)
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Les Grands Chais de France
Les Grands Chais de France

Assistant Service Client France GD (H/F)

CDD 8 mois
Landiras (33)
Publiée le 28/10/2026
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Description du poste
Commerce

Le Groupe Les Grands Chais de France, Groupe international leader dans le domaine des vins et spiritueux et 1er exportateur français avec plus d'un milliard d'euros de chiffre d'affaires et 3 000 collaborateurs, est présent dans toutes les régions viticoles de France et commercialise ses produits dans plus de 170 pays à travers le monde

Plus d'une centaine de collaborateurs composent la Direction Service Client dont Béatrice, Responsable Service Client qui recherche aujourd'hui un(e) Assistant(e) Service Client pour rejoindre son équipe, composée de dix personnes.

Vous assurez l'interface clients, commerciaux et autres services du Groupe ou extérieurs (Prod, Laboratoire, Achat, Marketing,...).

Dans ce cadre, vos missions principales seront de :

  • Gérer un portefeuille de clients
  • Traiter le suivi complet du client, de l'offre jusqu'à la livraison
  • Assure la saisie et la gestion des commandes de bout en bout
  • Veiller au suivi de la préparation des commandes ou toute autre demande spécifique de votre portefeuille clients
  • Assurer la mise à disposition de la marchandise.
  • Traiter les éventuels incidents (délais, ruptures, litiges etc.)
  • Préparer les dégustations, les échantillons
  • Assister les responsables commerciaux dans leurs demandes (retour d'info, données stat, dispo…)

Profil recherché
Niveau d'études souhaité
Bac+3 (licence/licence pro/bachelor)
Expérience professionnelle
De 2 à 5 ans d'exp
Permis
Permis B

De formation bac +2/3 de type BTS Commerce International ou LEA, vous disposez d'une expérience sur un poste similaire.

Vous maîtrisez impérativement l'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral.

Reconnu pour votre implication, votre rigueur et doté d'un grand sens de l'organisation, vous avez le sens du service, du travail en équipe.

Vous savez faire preuve d'ouverture d'esprit, de flexibilité et de réactivité.

Informations complémentaires
Salaire annuel brut
Min 24000 € - Max 25200 €
Complément de salaire
13ème mois
Avantages
Titres restaurants
Réf. Vitijob
114742
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