Vos missions : Rattaché(e) au Responsable Œnotourisme, vous aurez en charge les missions suivantes :
Accueil, visites et commercialisation :
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Développer les ventes directes de la boutique auprès des clients au travers de dégustations commentées et de conseils personnalisés,
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Gérer le réassort des produits en linéaire et leur théâtralisation, assurer l’entretien de la boutique et du circuit de visite,
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Assurer le suivi et l’animation des visites guidées en français et en anglais depuis la prise de réservation jusqu’à la vente (vignes, cuverie, caves, dégustations).
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Gestion administrative courante : réponse mails et appels téléphoniques, sollicitations clients ; et gestion de la caisse.
Evénementiel et gestion de notre Manoir :
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Participer activement à la mise en place de nos évènements en collaboration avec l’équipe
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Gestion administrative courante du manoir : réponse aux mails et appels téléphoniques, sollicitations clients ; et rédaction des devis et des factures liés aux réservations, en veillant à la précision des informations (dates, prix, services inclus, etc.)
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Identifier les besoins spécifiques des groupes ou entreprises souhaitant organiser des séminaires au domaine
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Développer notre réseau de prescripteur, créer de nouveaux partenariats avec les professionnels du tourisme (hébergements, restaurants, agences etc.) pour générer davantage de réservations.
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