Chargé(e) Commerce, Communication & Œnotourisme
Présentation générale
développer simultanément plusieurs axes stratégiques du domaine :
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développement commercial France / Export,
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communication digitale et institutionnelle,
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œnotourisme,
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gestion de projets événementiels,
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soutien commercial au caveau.
Le poste est très polyvalent et nécessite autant des compétences commerciales que créatives, organisationnelles et relationnelles.
1. Développement Export
Missions actuelles
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Prospection de nouveaux importateurs.
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Relances commerciales.
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Préparation et suivi des rendez-vous.
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Participation aux salons professionnels.
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Création des supports commerciaux.
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Mise à jour des tarifs et présentations.
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Adaptation des documents selon les marchés.
2. Communication & Marketing
Réseaux sociaux
Missions
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Création des publications.
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Planification.
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Rédaction.
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Photographie.
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Création de visuels.
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Suivi des statistiques.
LinkedIn
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Développer la marque employeur.
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Valoriser les récompenses.
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Communiquer auprès des professionnels.
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Partager les salons.
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Développer l'image du domaine à l'international.
Site internet
Missions
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Mise à jour des actualités.
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Promotions.
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Pop-up.
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Menus saisonniers.
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Nouveaux contenus.
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SEO.
Supports de communication
Création de :
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affiches,
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flyers,
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menus,
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visuels réseaux sociaux,
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supports commerciaux,
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dossier de presse,
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documents événementiels.
3. Œnotourisme
Restaurant
Missions
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Accueil des visiteurs.
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Visites du domaine.
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Présentation des vins.
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Service.
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Conseil.
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Sommellerie.
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Mise en place.
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Encaissement.
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Création des menus.
Cette partie permet d'avoir une connaissance très complète de l'expérience client.
Escape Wine
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scénario,
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énigmes,
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parcours,
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supports,
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animation.
Accueil des groupes internationaux
Accueil de groupes (notamment américains) :
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visite des caves,
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dégustation commentée,
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présentation du domaine.
4. Caveau
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Accueil clientèle.
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Conseil.
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Dégustation.
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Vente.
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Encaissement.
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Gestion de la relation client.
Cette partie permet de rester au contact direct des consommateurs et de recueillir leurs attentes.
5. Gestion de projets
Participation à tous les projets liés au tourisme et à la communication.
Exemples :
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création de nouvelles offres,
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montage de dossiers,
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dossier de presse,
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développement de nouveaux outils.
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