Domaine La Provenquière , situé au coeur du Languedoc à Capestang , est un domaine familial de 155 ha , 24 cépages et une gamme de plus de 30 cuvées de vins et sans alcool avec une forte présence en France et à l'international .
Nous recherchons un(e) assistant (e) Commercial-Marketing-Oenotourisme/Caveau, basé au domaine .
Les missions:
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En étroite collaboration avec la direction commerciale, marketing et communication:
Support commercial
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Assistance à l'équipe commerciale
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Accueil téléphonique
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Préparation des supports commerciaux , offres commerciales et appels d'offre, présentations marketing , appel fiche produit
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Envoie des newsletter et emailing
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Suivi des ventes et analyse des données commerciales (statistique, reporting )
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Suivi des tarifs, conditions commerciales et contrats
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Traduction des différents supports commerciaux et marketing
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Participation à la préparation des salons professionnels et dégustations locales, nationales et internationales.
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Inscription aux concours ou demandes de dégustation
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Mise à jour du site internet et de la E-boutique sous les conseils du :
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webdeveloper
Développement commercial
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Prospection ponctuelle de nouveaux clients et marchés
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Veille concurrentielle et suivi des opportunités
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Contribution aux actions de développement de la marque sur l'ensemble des marchés export.
Gestion interne
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Collaboration étroite avec les équipes production, logistique et direction.
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Suivi des stocks
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Reporting commercial et mise à jour des indicateurs de vente.
Caveau et Oenotourisme
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Accueil, conseil vente au caveau , animation de dégustation et visite du domaine
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Tenue du point de vente : mise en place des produits, réapprovisionnement, organisation de la présentation des produits
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Développement et organisation d'animation commerciales favorisant la vente de vins : conseil , vente et fidélisation de la clientèle
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Assure la continuité du service ADV pendant les congés.
Administration des ventes
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Saisie, suivi des commandes et gestion des incidents des clients France et Export
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Suivi des prospects
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Établissement des offres commerciales et des devis
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Préparation des factures et documents administratifs liés aux expéditions
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Gestion des dossiers clients et mise à jour de la base de données
Gestion logistique et expéditions
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Organisation des transports nationaux et internationaux
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Coordination avec les transitaires, transporteurs et partenaires logistiques.
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Préparation et contrôle des documents douaniers (certificats d'origine, documents d'exportation, etc.).
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Suivi des expéditions jusqu'à la livraison chez le client.
Relation clients
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Interface quotidienne avec les importateurs, distributeurs, agents, caviste , GD et autres canaux de distribution en France et à l'international.
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Réponse aux demandes clients (produits, disponibilités, délais, tarifs).
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Suivi des réclamations et gestion du service après-vente
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Participation à la fidélisation et au développement du portefeuille clients
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Dégustation ponctuelle sur site ou extérieur
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