Alternance : Vente & Développement commercial (H/F)

À propos de nous

La Distillerie Castan, entreprise familiale de 4 employés et 3 alternants située à Villeneuve-sur-Vère, est spécialisée dans la production artisanale de spiritueux (whiskies, gins, eaux-de-vie, apéritifs, etc.).

Nous assurons la production, la vente directe en boutique, la vente en ligne, les visites du site de production, et nous commercialisons également nos produits en BtoB. En 2024, nous avons ouvert une nouvelle boutique au cœur du centre-ville d’Albi : La Distillerie Albigeoise, espace de vente, d’animation et de mise en valeur de notre savoir-faire.

Missions principales

Dans le cadre de cette alternance, vous serez formé(e) et impliqué(e) de façon polyvalente sur deux sites :

• La Distillerie Castan à Villeneuve-sur-Vère
• La Distillerie Albigeoise à Albi

Vous serez ambassadeur/ambassadrice de la marque et participerez activement à son rayonnement.

1. Gestion boutique, vente et conseil client

• • Accueil, conseil et vente en boutique
  • Mise en avant de l’histoire de l’entreprise
  • Gestion des encaissements
  • Relation client : Fidélisation et suivi
  • Assurer la bonne tenue de la boutique (merchandising, réassort, propreté)
  • Proposer et mettre en œuvre des idées pour dynamiser la boutique
  • Animation des réseaux sociaux

2. Missions commerciales & logistiques

• • Accueil téléphonique, gestion boîte mail
  • Administration des ventes : saisie, suivi, facturation
  • Gestion des réclamations, SAV
  • Enregistrement des visites (inscriptions en ligne et par téléphone)
  • Préparation et expédition des commandes (échantillon, vente et suivi)
  • Être support sur les opérations de conditionnement et embouteillage

3. Animation du site commercial

• • Faire les visites guidées de la distillerie
  • Participation à des salons et événements extérieurs
  • Mettre en place et animer des événements : dégustations et Masterclass
  • Animations et dégustations chez les professionnels en relation avec le poste commercial

4. Comptabilité fournisseur et client

• • Gestion et classement informatique des factures fournisseur

Horaires : Travail sur planning tournant, incluant samedi, dimanche, jours fériés

Contact : Céline Castan