L’assistant(e) commercial(e) export assure tout ou partie des opérations de gestion des contrats de vente de l’enregistrement de la commande à la livraison au client sous l’autorité de la Responsable Stocks/ADV. Il/Elle peut aussi avoir des activités complémentaires, comme par exemple participer à la prospection de la clientèle.
Vos missions :
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Assurer les opérations commerciales : commande, facturation, paiement, assurance, suivi clients.
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Maîtriser les situations relationnelles et de communication spécifiques à l’emploi.
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Maîtriser les situations de communication requises par l’emploi dans une langue étrangère et dans une deuxième langue étrangère.
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Assurer les opérations liées à la logistique nationale et internationale : transport, transit, douane, assurance.
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Suivre les relations clients avec les commerciaux (Créer et mettre à jour les fichiers clients/fournisseurs. Gérer les réservations ou allocations, les seuils de réapprovisionnement, les envois d’échantillons. Elaborer et suivre les tableaux de bord en fonction des consignes de la hiérarchie..)