Alma Cersius, société coopérative agricole, recherche son Assistant(e) Commercial(e) Export.
Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous intégrerez une équipe administration des ventes France/Export de 3 personnes.
Vous travaillez en relation avec l’ensemble des agents et des clients de l’entreprise tout en assurant une interface avec les services techniques et logistiques de l’entreprise.
Votre expérience dans un poste similaire est souhaitée, 80% de la clientèle est anglophone, la maîtrise de l'anglais est indispensable.
Vos missions :
- Assurer l’interface avec les clients, les agents, les partenaires et les autres services d’Alma Cersius.
- Réaliser le traitement commercial (saisie et suivi des commandes et des réservations, délais de livraison, …) et administratif (factures, devis, …) des commandes professionnels Export et France dans un objectif de qualité (service, coût, délai).
- Traiter les commandes destinées à l’export (dossier interne, relation client-agent, production, liasse documentaire, saisie Corail…).
- Informer le service production des fabrications à effectuer (stocks permanents et commandes).
- Assurer la gestion de la facturation, du recouvrement et de l’assurance-crédit, ainsi que les commissions des agents commerciaux.
- Gérer les inscriptions et la préparation des salons BtoB.
- Gestion des visites clients/agents (échantillons, présentation,).
- Gérer et contrôler la préparation des échantillons (prospects, clients, salons…).
- Compléter les dossiers de référencement des nouveaux Produits / Clients.
- Gérer les relations avec les clients et les transporteurs dans le cadre des réclamations clients ou des litiges Export en lien avec le Service Qualité.
- Suivre et respecter les accords commerciaux pour les clients GMS/Off-Trade.
- Gérer les réservations de vins préparés spécialement pour les clients.
- Elaborer tous types de statistiques de vente et mise en forme graphiques.
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