Lieu de travail : Château de Malle 33210 Preignac.
Temps de travail : 35 heures annualisées. Travail du mercredi au dimanche
Direction / Responsabilités : sous la responsabilité directe de la Direction, vous êtes l’un des visages du Château de Malle. À ce titre, vous assurez l’accueil, la médiation culturelle et œnologique du domaine, dans le respect de son image de marque, de son histoire et de son niveau d’excellence.
MISSIONS Accueil & relation visiteurs
Accueil physique, téléphonique et digital des visiteurs et clients
Prise de réservations (visites, expériences, réceptions) via les différents canaux et plateformes
Information et conseil personnalisés auprès des publics français et internationaux
MISSIONS Guidage & médiation
Conduite de visites guidées culturelles et viticoles en français et en anglais
Présentation de l’histoire du Château (XVII? et XVIII? siècles), de son architecture, de ses jardins remarquables et de son vignoble
Animation et commentaire des dégustations de vins
MISSIONS Boutique & ventes
Animation de la vente des vins et de la boutique culturelle
Gestion des caisses et suivi des ventes
Réalisation des inventaires hebdomadaires et comptes rendus
MISSIONS Événementiel & réceptif
Assistance au service réceptif (intendance, accueil clients, événements privés et séminaires)
Participation à l’organisation et au bon déroulement des événements culturels et institutionnels du domaine
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