Maison Marlère est une entreprise spécialisée dans les vins, bières et spiritueux du Sud-Ouest. Nous proposons des produits authentiques et de qualité, qui mettent en valeur les terroirs et savoir-faire de notre région. À travers nos activités, nous assurons une gestion optimale des ventes et de la relation client, et nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV et Assistant(e) Commercial (e).
La mission sera de garantir le bon déroulement des processus opérationnels liés aux ventes, aux achats, à la gestion des stocks et à la relation client. Vous interviendrez sur divers aspects, du suivi des commandes aux analyses statistiques, en passant par la gestion des appels d’offres et le suivi des promotions. Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation de nos processus internes et la satisfaction de nos clients. Vos responsabilités principales incluront :
- Gestion complète des commandes et livraisons :
- Établir les bons de livraison et factures clients avec une rigueur absolue pour garantir une gestion fluide et sans erreur des commandes.
- Suivre les stocks, en anticipant les besoins d’approvisionnement pour éviter toute rupture. Préparer et diffuser les bons de commande aux fournisseurs dans le respect des délais et des besoins d’approvisionnement.
- Assurer le suivi des processus douaniers pour les flux Export, et coordination de la préparation des commandes spécifiques,
- Gérer le pôle échantillons : commander, organiser, ranger et envoyer les échantillons dans les délais, tout en maintenant une traçabilité parfaite.
- Organiser et suivre les transports fournisseurs et clients, en optimisant les délais et les coûts pour garantir un service sans faille.
- Gestion proactive des appels d’offres et suivi client :
- Répondre rapidement et efficacement aux appels d’offres via des plateformes dédiées et des outils Excel, en remplissant minutieusement les tableaux et informations demandées, en sachant aller les obtenir au besoin.
- Analyser les prix de transports, entrepôts et ventes, en proposant des solutions optimisées pour réduire les coûts.
- Préparer et envoyer des offres commerciales, en assurant leur conformité et leur exactitude.
- Vérifier et valider les mandats des opérations promotionnelles confirmées par les clients, pour garantir la bonne exécution des campagnes.
- Être un acteur central dans la gestion opérationnelle des commandes clients, en maintenant une communication fluide et réactive avec eux.
- Optimisation des données et analyses stratégiques :
- Mettre à jour et enrichir les fiches-produits sur les plateformes partenaires, afin d’assurer la visibilité et la pertinence de notre offre.
- Préparer les tarifs annuels puis gérer et mettre à jour les données tarifaires, en intégrant les évolutions des produits et des enseignes, tant dans les documents pour les commerciaux que dans notre système comptable.
- Déclarer les chiffres d'affaires sur les portails d’administration et analyser les données pour fournir des rapports fiables et détaillés.
- Tâches diverses :
- Participer à l’inscription, préparation et organisation logistique et administrative des salons, concours et événements commerciaux de l’entreprise,
- Compléter et faire vivre les dossiers RSE, en aidant à améliorer nos processus.
- Participer avec l’équipe à une présence ponctuelle sur les réseaux sociaux,
NOTE : Ce poste est de 30H/semaine. Avec possibilité de passer à 35H à terme,