Structurée en 3 marchés distincts : la Vigne, le Vin, le conseil & les services vitivinicoles (via sa marque Vitivalor Solutions), Soufflet Vigne accompagne ses clients viticulteurs, caves coopératives et négociants à toutes les étapes de la vie de leurs exploitations en leur proposant son savoir-faire et ses expertises agronomiques, œnologiques, techniques et réglementaires, accompagnés d’une gamme complète de produits à marques propres, de la plantation et l’entretien de la vigne, à l’élevage et au conditionnement du vin.

Forte d'un maillage de 30 magasins implantés dans les principaux vignobles, Soufflet Vigne est un acteur majeur de la filière viti-vinicole française.

Avec sa marque Le Souffle Vert, Soufflet Vigne propose aussi une large sélection de produits destinés aux professionnels de la création et l’entretien des jardins et des espaces verts.

Nous recrutons un Assistant Administration des Ventes (H/F) pour l'une de nos gammes.

Dans le cadre de vos missions principales, vous avez en charge de gérer la relation client depuis la saisie des commandes jusqu’à la livraison. Vous effectuez l’étude commerciale et technique de la demande du client (disponibilité des produits, coût, délai de fabrication…)

Vous rédigez les devis et faites suivre les données sur les modalités commerciales et techniques (délai de livraison, prix, paiement…) aux commerciaux terrain et aux clients.

Vous êtes en charge de la saisie des commandes et aiguillage en fonction des stocks

Vous prenez les appels téléphoniques et informez les clients en fonction de leur demande.

Vous effectuez des appels sortants (suivi de commande, délai de livraison, disponibilité des produits…)

Vous gérez les litiges.