CV en ligne depuis le : Samedi 11 juillet 2020
2020/2020 | Wine & Spirit Education Trust |
Oenologie | |
Autres | |
Bac+6 (mastère spécialisé,MBA) | |
2016/2017 | MBA Spécialisé "E-business, Marketing Digital" |
E-business, Marketing Digital | |
Autres | |
Bac+5(master/ingénieur/DNO) | |
2014/2016 | Diplôme ICD Bac+5 - Grade Master |
Développement Commercial et Marketing | |
Autres | |
Bac+5(master/ingénieur/DNO) | |
2008/2013 | Diplôme de Bachelor Economie Gestion |
Economie Gestion (Economiste/ interprète) | |
Université ou école publiques | |
Bac+3 (licence/licence pro/bachelor) | |
En poste depuis le 01/2018 | Chef de projet CRM /Customer eXperience |
Mediatech-cx | |
Marketing / Communication | |
- Structuration et mise en place des dispositifs d’écoute clients - Mise en œuvre de la solution dans le respect des engagements (objectifs, délais, périmètre, budget, qualité) - Gestion et coordination du projet (cadrage, paramétrages, tests, formations…) - Analyse des résultats, rédaction de synthèses et de recommandations - Animation des comités de suivi et de pilotage - Coordination du 1er niveau de support technique |
du 09/2016 au 08/2017 | Chargée de campagnes digitales |
ENGIE (ex GDF SUEZ) | |
Marketing / Communication | |
- Elaboration de campagnes d’e-mailing de vente et relationnelles - Mise en place des projets de la phase d’accueil client (prémium/ solidarité) - Scénarisation des e-mailings avec la personnalisation du parcours client - Automatisation de campagnes/ réalisation des tests comparatifs - Rédaction des reportings et identification des principaux KPIs |
du 09/2014 au 08/2016 | Chef de projet Lancement d’offres |
Orange Groupe France Télécom | |
Marketing / Communication | |
- Gestion et pilotage des projets (offres et promotions internet et mobile) - Mise en place des outils digitaux (aide à la vente) - Gestion et rédaction des supports de communication pour les conseillers/ vendeurs - Contrôle et suivi de statistique / KPIs - Gestion des risques (supports des offres et promotions) |
Je suis actuellement chef de projet de l'expérience client. Depuis quelques années j’ai commencé à m’intéresser par le vin (production, dégustations, œnotourisme).Aujourd’hui je suis très passionnée par le vin et je souhaite me reconvertir et travailler dans le domaine viticole. La nature de mon projet est de faire connaitre et promouvoir les producteurs, les petits vignerons sur le marché en appliquant les différentes stratégies de ventes et les différents leviers numériques. |
Toutes les activités liées au domaine viticole (visites des vignobles et caves, dégustations, vendanges..) Voyages Sport Lecture |
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