Pour l'accompagner dans sa croissance, Millésima, recrute un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (F/H) toutes zones.
Vous traitez les commandes depuis leur réception jusqu'à la livraison chez le client et vous serez l'interface privilégiée entre les clients et l'entreprise.
Vous aurez pour missions principales de :
-Contrôler et traiter les commandes clients (suivi de commandes, enregistrement dans notre base de données, suivi logistique)
-Assurer le suivi de la clientèle (création de comptes client, enregistrement des réclamations, gestion des litiges)
-Réaliser le suivi des échanges financiers avec les clients (facture, suivi des règlements)
-Organiser les expéditions et les transports pour l'export (y compris suivi administratif des documents)
-Niveau Bac +2/3 en commerce international ou Administration des ventes, vous avez une expérience de 3-4ans sur des missions similaires ou acquis dans un environnement premium/luxe où le client est au centre de vos préoccupations
-Vous savez faire preuve de diplomatie
-Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
-Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, de réactivité, d'esprit d'équipe et de pragmatisme
-Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et avez le sens de l'écoute
14 N rue Pierre de Coubertin
Parc Mirande
21000 dijon
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