Filiale d’AdVini implantée au cœur du Vignoble de Châteauneuf du Pape, Ogier (60 p., 35M€ CA) développe depuis 1859 des vins d’excellence, dans le respect de la culture et de l’art de vivre régional dont il se veut garant. L’engagement des équipes, la qualité des vins et l’originalité des terroirs ont permis à Ogier de s’imposer comme leader sur son marché. 

Dans le cadre d’un remplacement, Ogier recrute en CDI, un(e) Coordinateur(ice) Commandes / Opérations (H/F)

Vous assurez la coordination des opérations / gestion des commandes afin d’assurer le développement de la société.  Vos principales missions sont les suivantes :

 Gestions des commandes :

• Gestion du portefeuille de commandes en liaison avec les planifications maison. Vérifications des stocks et de leur disponibilité. Transmission des commandes validées auprès du service expédition.
• Suivi et gestion des commandes en départ des autres sites d’expédition.
• Information en temps réel des services commerciaux de tout problème lié aux commandes, sources de proposition pour leur résolution dans un objectif constant de service client.
• Gestion et transmission des documents d’accompagnement des commandes (Analyse, documents divers…) et des PLV.
• Suivi des réservations clients.
• Suivi et enregistrement des ruptures pour analyse des causes avec les équipes planification et expéditions.
• Suivi de l’indicateur « Indice client » : Nombre de commandes en défaut (quantité et/ou délai) / Nombre de commandes saisies

Gestions des stocks :

• Organisation des transferts intersites
• Pilotage des stocks sur l’ensemble des entrepôts, afin de disposer et de répartir des stocks suffisants pour les commandes clients.
• Suivi et actions sur les rotations lentes et les stocks morts en collaboration avec le responsable planification Adjoint.
• Suivi du fichier des opérations commerciales afin de veiller à ce que tout soit mis en œuvre pour respecter les délais et quantités. Suite les remontées clients et alerter les planificateurs si besoin.