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NOM PRENOM

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PROFIL DU CANDIDAT

Niveau d'expérience : Moins de 2 ans d'exp

Niveau d'étude : Bac+5(master/ingénieur/DNO)

Langues : Espagnol Notions
Français Langue maternelle
Anglais Bilingue

PROJET PROFESSIONNEL DU CANDIDAT

Secteur recherché :
Marketing / Communication

Contrat :
CDI CDD

Zone de recherche :
Grand-Est
France

Disponibilité :
Immédiate

CV Vitijob

CV

CV en ligne depuis le : Mercredi 15 mai 2024

FORMATION

2012/2016	Master of Sciences in Internatinal Luxury & Brand Management
	Marketing
	Université ou école publiques
	Bac+5(master/ingénieur/DNO)

2012/2016	Master in Management
	Business Management
	Université ou école publiques
	Bac+5(master/ingénieur/DNO)

2010/2012	Licence Sciences, Technologies, Santé - Mention Mathématiques
	Mathématiques
	Ecole ou centre de formation privé
	Bac+2 (BTS,BTSA,DUT,DEUG, DUEST)
	Classes préparatoires scientifiques (Math Sup/ Math Spé)

EXPERIENCE

du 12/2022 au 10/2023	Directrice des Réseaux Sociaux et du Marketing Digital
	evulpo
	Enseignement / Formation
	Diriger l'équipe des réseaux sociaux composée de 6 membres, en créant la stratégie dans 7 pays et en garantissant son alignement avec les objectifs marketing globaux. Assister le marketing dans le développement de stratégies CRM et d'email marketing. Seconder le directeur marketing dans les décisions départementales. Créer et diriger le département des réseaux sociaux dans 7 pays européens, axé sur TikTok, Instagram et LinkedIn. Superviser les campagnes de publicité sur 8 plateformes, gérant budget, ciblage et performance. Analyser et optimiser les campagnes selon les KPIs et le ROAS (Rentabilité Publicitaire). Gérer les ressources financières pour atteindre les objectifs.

du 05/2022 au 12/2022	Chef de Contenu Anglais & Créateur de Contenu en Mathématiques
	evulpo
	Enseignement / Formation
	Managed the creation of a new discipline for Francophone Switzerland platform in order to help all Swiss students, from 7th Harmos to the end of Secondaire II, to improve their knowledge in English Built the full lesson plan for English subject according to each Francophone canton organisation and study plan Created and edited educational videos, summaries and set of exercises

du 09/2020 au 12/2021	Leader de l'Expérience Client Digital & Directrice du Support Client
	Decathlon Singapore
	Commerce
	Diriger une équipe de 5 personnes, gérant le départ et le recrutement. Représenter la voix du client pour prioriser la stratégie web et mobile. Créer un parcours client en ligne fluide avec des mises à jour régulières du site et des emails. Gérer la stratégie des avis clients pour accroître les revenus produits.

du 03/2018 au 12/2019	Spécialiste des Ventes et du Marketing
	The Morrison Hotel, Curio Collection by Hilton, Dublin
	Marketing / Communication
	Gérer la stratégie de marketing digital de l'hôtel, incluant l’emailing, les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn) et le contenu des sites web, alignés avec le référencement SEO et les campagnes PPC. Superviser la communication via la presse, les événements, la publicité et les salons du mariage. Diriger le marketing produit et de marque en créant des supports de communication en collaboration avec les départements, incluant les photoshoots et la conception graphique. Analyser les données mensuelles B2B et B2C pour produire des rapports marketing et vente.

du 02/2017 au 12/2017	Oetker Collection
	Oetker Collection, L'Hôtel du Cap-Eden-Roc (Palace à Antibes)
	Commerce
	Gestion des clients directs, des grossistes, des tour-opérateurs et des agences de voyage tels que Amex, Virtuoso, Traveller made, Signature. Administration des réservations via Navarino et Opera. Identification des besoins des clients pour assurer une expérience personnalisée et émotionnelle lors des réservations, conformément aux normes de LQA. Vente des trois différentes propriétés avec compétence pour garantir la rentabilité, un taux d'occupation élevé et l'atteinte des objectifs budgétaires de la gestion des revenus.

du 06/2016 au 01/2017	President-Managing Director Assistant
	Oetker Collection, Le Bristol Paris (Palace à Paris)
	Administration / Finance/ RH
	Soutien administratif et secrétarial au Président-Directeur Général et à la Directrice de l'Hôtel au Bristol Paris. Préparation administrative des arrivées des clients. Création de bons cadeaux. Réponses personnalisées aux retours en ligne. Soutien au Président-Directeur Général et à la Directrice de l'Hôtel, y compris gestion des courriers, appels, e-mails et organisation.

PROJET PROFESSIONNEL

Responsable Marketing & Expérience Client spécialisée dans le secteur du luxe à l’international, ayant démontré une solide expérience en gestion d'équipes multiculturelles.

CENTRE D'INTERETS

J'ai toujours aimé les sports d'équipe, tels que le volley-ball, mais je suis également passionnée de fitness, ce qui compense mon amour pour le secteur de la gastronomie. Récemment, j'ai passé mon WSET 2 pour approfondir mes connaissances en vin et du champagne. En dehors de cela, j'aime également le voyage et découvrir de nouvelles cultures.

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