Vitijob.com emploi et recrutement dans la vigne et le vin

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Stage : Assistant customer care & supply chain (H/F)

Réf Vitijob : 57499
Mise en ligne le Vendredi 29 mai 2020
2020-05-29T15:44:19+0200
Domaine : Logistique / Achat, Qualité / R & D
Type de Contrat : Stage
Region : Ile-de-France
Département : Paris
Date embauche : Lundi 29 juin 2020
Description du poste

1.     Tes missions, si tu les acceptes !

 

Accompagner la Responsable des Opérations et le Chargé de Clientèle dans toutes les missions quotidiennes pour la bonne marche de l’entreprise : prendre en charge le suivi des achats effectués par les clients, s’assurer de la bonne expédition des vins par les vignerons et vendeurs de la marketplace et effectuer le suivi logistique auprès des transporteurs jusqu’à la livraison des colis.

 

Ton esprit d’analyse te permet de prendre les bonnes décisions lors des arbitrages avec les clients, de gérer un reporting permettant la traçabilité et le suivi de la performance des expéditions, et d’analyser et de développer les tableaux de bord de suivi de l’activité.

 

Ton aisance à l’oral et à l’écrit te permettent de répondre aux demandes des clients en amont et aval de leurs commandes avec courtoisie et assurance, ainsi qu’aux vignerons et vendeurs sur la plateforme.

 

La taille de l’équipe le permettant, tes observations et initiatives seront les bienvenues pour faire progresser la qualité du travail.

Profil recherché

Tu es rigoureux(se), diplomate et très organisé(e) pour gérer les priorités.

Tu es à l’aise en français à l'écrit comme à l'oral et tu maîtrises un anglais professionnel.

En contact quotidien avec les clients et les fournisseurs, tu sais négocier et te faire apprécier facilement pour gérer les situations, faire preuve de diplomatie et trouver des solutions à mettre en place rapidement.

 

-       Tu as réalisé une première expérience dans la relation client et/ou la logistique.

-       Tu es à l’aise à l’oral et à l’écrit avec une orthographe soignée.

-       Tu parles anglais facilement.

-       Tu maitrises excel, les outils informatiques et tu as l’esprit digital.

-       Tu aimes l’univers du vin et tu es prêt à t’investir dans des tâches variées.


Langue et niveau de maîtrise :
Français courant et anglais professionnel.
Détails complémentaires :

Gratification de stage de 6 mois.



 INFO ENTREPRISE

TWIL / DANTES

31 rue Nollet
75017 Paris

Type de société
Autres


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