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Service Clients / ADV / Relations Publique
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| Date : | | 03/01/2013
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| Jobs category : | | Administrative / Finance, Marketing, Wine tourism
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| Occupations : | | Administrative manager, Communication manager, Winetourism manager
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| Country : | | France
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| Jobs type : | | Permanent, Temporary / Contract
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Number of working
year in wine industry : | | 18 years
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| Availability : | | Immediate
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| Education/Level : | COMPLEMENT DE FORMATION A LA DEGUSTATION |
| Degree subject : | VINS DE BORDEAUX+LANGUEDOC ROUSSILLON |
| Degree Type : | Professional training |
| Degree Grade : | HND/HNC or equivalent |
| Training period : | 2010/2010 |
| Details : | AVEC LES DIRECTEURS TECHNIQUES ET LE SOMMELIER DES VIGNOBLES BERNARD MAGREZ |
| Education/Level : | CONSEIL STRATEGIES DE DEVELOPPEMENT DES PME |
| Degree subject : | CONSEIL EN STRATEGIE COMMERCIALE |
| Degree Type : | Others |
| Degree Grade : | HND/HNC or equivalent |
| Training period : | 2009/2009 |
| Details : | Problématiques de gestion d’entreprise (RH, finances, production, marketing, administration achats et ventes, logistique, actions commerciales, RP), Diagnostic, Plan d'actions |
| Education/Level : | D.E.S.S. GESTION DE LA FILIERE VITIVINICOLE |
| Degree subject : | VINS |
| Degree Type : | University |
| Degree Grade : | Doctorate |
| Training period : | 1996/1997 |
| Details : | 6 MOIS DE COURS et 9 MOIS DE STAGE |
| Education/Level : | DEGUSTATION |
| Degree subject : | VINS DE BORDEAUX |
| Degree Type : | Professional training |
| Degree Grade : | HND/HNC or equivalent |
| Training period : | 1995/1996 |
| Details : | C.I.V.B. - 35 HEURES GLOBALES |
| Education/Level : | MAITRISE L.E.A. ANGLAIS ALLEMAND |
| Degree subject : | AFFAIRES ET COMMERCE |
| Degree Type : | University |
| Degree Grade : | Master's Degree |
| Training period : | 1994/1996 |
| Details : | TRADUCTION - INTERPRETARIAT - LANGUES DES AFFAIRES |
| Job Title: | ATTACHEE COMMERCIALE EXPORT SEDENTAIRE |
| Company : | BERNARD MAGREZ GRANDS VIGNOBLES |
| Category : | Export / International |
| Période : | de 06/2010 à 09/2010 |
| Job details : | Prospection E-mailing et téléphonique - GB, Belgique, Allemagne, Suisse.
Elaboration des offres en mode Newsletter.
Administration des Ventes.
Suivi des offres de la force de vente par pays avec pour objectif l’analyse des raisons de succès ou échecs.
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| Job Title: | ATTACHEE COMMERCIALE & MARKETING |
| Company : | CHATEAU LOUDENNE, MEDOC CRU BOURGEOIS |
| Category : | Export / International |
| Période : | de 09/2010 à 03/2012 |
| Job details : | Accroissement de la notoriété auprès de la Place de Bordeaux.
Administration des ventes.
Prospection & fidélisation du réseau (courtiers négoce clients C.H.R. particuliers).
Offres - Emailings - Négociation - Suivi du portefeuille clients et commandes.
Réception en propriété.
Salons & dégustations |
| Job Title: | RESP. ADMINISTRATION VENTES et ACHATS GRANDS CRUS |
| Company : | MCN FICOFI |
| Category : | Export / International |
| Période : | de 12/2003 à 11/2007 |
| Job details : | Rôle d’interface & coordinatrice - Service clients.
Mission commerciale auprès des courtiers.
Suivi de 6 stocks dont 4 F.C.P.F.-2900 références-300 fournisseurs-500 clients.
Gestion des campagnes primeurs.
Diminution des retards de règlements - Mise en place du logiciel ID150 |
| Job Title: | RESP. SERVICE CLIENTS - ZONE AMERIQUES |
| Company : | CALVET S.A. |
| Category : | Export / International |
| Période : | de 01/1998 à 09/2003 |
| Job details : | Gestion & animation du service clients & campagnes primeurs pour 4 commerciaux expatriés.
Suivi 60 importateurs-40 références-CA 5 M€-1,5 M. de cols.
Salons Vinexpo.
Organisation et animation du programme éducatif « Calvet Wine Academy » pour les importateurs.
Visite en propriété avec les cliens. |
| Job Title: | ASSISTANTE RELATIONS PUBLIQUES |
| Company : | CORDIER - LETTRES DE CHATEAUX |
| Category : | Marketing |
| Période : | de 03/1997 à 11/1997 |
| Job details : | ORGANISATION et ANIMATION DU STAND VINEXPO – CRÉATION DE PRESS-BOOKS, FICHES TECHNIQUES, PHOTOTHÈQUE – RÔLE D’INTERFACE AVEC PRESSE, INTER-PROFESSIONS, GRANDS CRUS et PRESTATAIRES DIVERS – GESTION ÉCHANTILLONS – SUIVI APPELS D’OFFRES. |
| Job Title: | CONSEILLERE CLIENTELE |
| Company : | MAISON DU VIN DE MARGAUX |
| Category : | Marketing |
| Période : | de 06/1996 à 09/1996 |
| Job details : | CONSEILS A LA CLIENTELE – PROMOTION DE L’APPELLATION – VENTE DIRECTE – FACTURATION – GESTION DES STOCKS ET INVENTAIRES. |
| Job Title: | GUIDE TRILINGUE & VENTE |
| Company : | CHATEAU PONTET CANET, PAUILLAC |
| Category : | Marketing |
| Période : | de 04/1995 à 09/1995 |
| Job details : | CONSEILS A LA CLIENTÈLE – PROMOTION DE LA PROPRIÉTÉ – ANIMATION DES VISITES ET DÉGUSTATIONS EN 3 LANGUES - VENTE DIRECTE ET FACTURATION – GESTION DES STOCKS ET INVENTAIRES. |
| Job Title: | GUIDE TRILINGUE & VENTE |
| Company : | CHATEAU PICHON LONGUEVILLE BARON, PAUILLAC |
| Category : | Marketing |
| Période : | de 03/1994 à 09/1994 |
| Job details : | CONSEILS A LA CLIENTÈLE – PROMOTION DE LA PROPRIÉTÉ – ANIMATION DES VISITES ET DÉGUSTATIONS EN 3 LANGUES - VENTE DIRECTE ET FACTURATION – GESTION DES STOCKS ET INVENTAIRES. |
| Language : | German |
| Proficiency : | Intermediate |
| Language : | English |
| Proficiency : | Fluent |
ATOUTS:
•bonne connaissance de l’élaboration et de la commercialisation des vins de Bordeaux;
•parfaite compréhension des attentes des acteurs de la Place de Bordeaux;
•anglais et allemand courants.
MOTIVATIONS:
•amplifier l’efficacité de votre service clients;
•apporter ma contribution à vos projets commerciaux ;
•organiser et animer des opérations de relations publiques pour optimiser votre renommée.
SAVOIR-ETRE:
•dynamisme–curiosité intellectuelle
•persévérance–fiabilité
Jurée lors de concours de dégustation.
Running.
Alpinisme et randonnée glaciaire.
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