CV en ligne depuis le : Jeudi 08 mars 2018
2001/2002 | DESI en Management Touristique et Hôtelier (équivalent actuel Master) |
Management Touristique et Hôtelier | |
Ecole ou centre de formation privé | |
Bac+5(master/ingénieur/DNO) | |
Ecole de Commerce SKEMA Business School (anciennement CERAM EAI Tech) Sophia-Antipolis (Alpes-Maritimes,06) Mention "Très Bien" |
1999/2001 | Maîtrise Internationale - BS in Hospitality Management,Travel &Tourism |
Management Touristique & Hôtelier | |
Autres | |
Bac+4 (maîtrise,M1 ) | |
FIU - Florida International University (Miami, USA) Obtention d'un "Bachelor of Science in Hospitality Management, Travel & Tourism track" - équivalent Maîtrise Internationale. Avec "Félicitations du Jury" |
1997/1999 | Equivalent Licence |
Hotel, Travel & Tourism Management | |
Ecole ou centre de formation privé | |
Bac+2 (BTS,BTSA,DUT,DEUG, DUEST) | |
Ecole de Commerce SKEMA Business School (anciennement CERAM EAI Tech), Sophia-Antipolis (Alpes-Maritimes, 06) Pré-requis pour intégrer le Florida International University - quasi-intégralité des cours en anglais. |
1995/1997 | Baccalauréat général série ES |
Economique et Social | |
Lycée, CFA, CFPPA, MFR | |
Bac : Bac / Bac Pro / BPA | |
Obtention du Baccalauréat général série ES au Lycée Paul Langevin (Martigues, 13). |
du 12/2014 au 09/2017 | Assistante Administrative et Commerciale France & export / Assistante de Direction |
Château Beauchêne - Club des Châteaux et Domaines - Piolenc (84) | |
Export / International | |
Saisie des commandes, organisation logistique France et export (contact direct des transporteurs, communication des informations relatives au transport, établissement BL...), facturation, relance paiements... Saisie des DAE et établissement des documents douaniers. Préparation et expédition des commandes particuliers ainsi que des échantillons (prospects, concours, dégustations). Administration de sites internet (en direct et via sites revendeurs). Relation clientèle française et étrangère. Accueil physique et téléphonique, ventes et dégustations au caveau, organisation des visites de groupes (français & étrangers). Assistanat/Secrétariat de Direction. Gestion des stocks et inventaires. Contact fournisseurs et prestataires (téléphonie, internet, fournitures de bureau etc...). |
du 11/2011 au 01/2013 | Assistante Commerciale & Relations clientèle |
Best Western Hôtel Arène*** (Orange, 84) | |
Commerce | |
En charge de l'organisation des séminaires et réunions d’entreprises, établissement de devis, montage et suivi des dossiers clients, facturation, commercialisation, secrétariat de direction, création de supports commerciaux internes & externes et administration de site internet. |
du 05/2004 au 12/2008 | Réception |
La Villa Gallici Relais & Châteaux**** (Aix en Provence, 13) | |
Commerce | |
Accueil clientèle (physique & téléphonique), réception & prise de réservations, conciergerie****, facturation, relance des options, traitement des courriers clients et des débiteurs. Etablissement des feuilles de route pour les différents services. |
du 06/2002 au 05/2004 | Réception |
Grand Hôtel Mercure Roi René**** Groupe ACCOR (Aix en Provence, 13) | |
Commerce | |
Accueil clientèle individuelle, groupes & séminaires, vente, réception & prise de réservations, facturation et traitement des courriers clients. |
du 05/1999 au 05/1999 | Hôtesse d'accueil |
52ème Festival International du Film (Cannes, 06) | |
Marketing / Communication | |
Accueil & information du public & des professionnels de l’industrie du film. |
Actuellement à la recherche d'un emploi dans le secteur de Laudun l'Ardoise, Chusclan, Bagnols sur Cèze, Tavel, Lirac, etc... pour cause de déménagement futur. |
Références disponibles sur demande. |
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